与众多职业经理人不同,广州市优妮日化有限公司总经理刘军鲜在行业内露面。
但是,进入优妮品牌两年的时间内,刘军却主导了优妮的二次转型,让马油洗护的概念被更多本土消费者所认同。
刘军是典型务实型操盘手,担任过多个护肤品牌的职业经理人,从2015年3进入优妮担任品牌总经理已经两年。
在这期间,刘军凭借着对高端洗护市场的洞察以及执着追求,主导了优妮渠道、产品以及营销等方面的转变,使得优妮牢牢占据高端洗护品类前三的位置。
这个生活中爱好冒险,工作中却沉稳的男人早已迈入不惑之年,却充满了身为职业操盘手战斗的冲动以及创造的欢乐。
“高端洗护并非着眼于高价位,而是在满足大众洗护的基础上,解决“养”的部分,通过优质产品、特色定位以及贴地营销等满足消费者的需求,这正是优妮定位为沙龙级秀发护理品牌的初衷。”
刘军谈到高端洗护市场的格局时认为,本土高端洗护市场涌入者众,思虑者少,存活着寡,担当者无几。
马油洗护撬动未来
尼尔森2014年数据显示,中国市场上约有40%的女性消费者表示愿意尝试高端洗发水,高端洗护市场增长率超过50%。
在这种背景下,高端洗护市场呈现数千家品牌“齐放”的盛景,为避免随波逐流,优妮将马油洗护的概念引入中国,打造“马油洗护=优妮”的品牌理念。
之所以看中马油成分,刘军表示:“马油又被称之为万能油,明代李时珍撰写的《本草纲目》中详细记载了马油的功效,现已广泛引用于欧美市场以及日韩市场日化领域中,中国日化领域对马油的应用尚处于空白期。优妮推出马油洗护系列,既能满足高端消费者对马油洗护系列的需求,也可以帮助优妮在高端洗护市场独树一帜,占领更靠前的座次。”
但刘军心中清楚,仅提出马油洗护的概念远不能支撑品牌的发展。对优妮这种坚守实业的品牌而言,产品是本质,营销是辅助手段,两者缺一不可。
为此,优妮专门成立研发中心并完善科研人才体系,加强对马油基础功效的提取,其首款马油洗发水被推出时,在终端引发强烈的反响。
同时,加强了品牌营销力度,于2016年1月1日花重金签下当红影视明星刘涛作为新代言人,加上在安徽卫视、山东卫视、深圳卫视等11大卫视的广告推广,优妮用在营销上的费用已经超过品牌营收的20%以上。
不仅如此,在终端市场上,细致到产品发布会现场、产品包装以及促销方案上,优妮都很注重打造“马油洗护=优妮” 的品牌形象。
外界可能不知道的是,刘军为实现产品聚焦,甚至砍掉部分热卖系列,将优妮sku数量优化至30余个。得益于马油洗护系列的推动,优妮2015年回款超过亿元。2016年,优妮马油系列销售额同比增长60%。
探索多渠道之路
对于任何迈入亿元级的品牌而言,拓宽渠道寻求新的增量都显得至关重要,优妮也不例外。
在优妮2016年vip客户答谢会暨品牌发布会上,刘军便提出,优妮将在深化cs渠道的基础之上,由单一的cs渠道升级为多渠道发展,组建市场团队实现渠道突围。
在刘军的规划中,优妮的渠道销售网络应该囊括cs、ka、电商以及微商。
因此,刘军在2016年完成了这两件事:完成ka渠道的初步布局,进驻ka系统以及部分区域强势超市;完成电商渠道团队、天猫官方旗舰店以及线上代理网点的搭建,将马油系列及弱酸平衡系列导入官方旗舰店。
经过2016年的渠道探索,优妮2017年正式进入渠道提速年,刘军在稳步发展电商渠道的基础上,将目光重点放在线下渠道。
据刘军透露,在cs渠道,优妮计划打造打造1000家核心门店,2000家形象门店,20000家管理和执行门店的目标。而在ka渠道,优妮以开发大型ka为核心,ka渠道研发专属产品,实现ka渠道的突破。
与部分职业经理人不同,刘军在拓展渠道过程中并不冒进,深知终端动销的连贯性直接决定了销售的成败。
刘军表示:“2017年,优妮在全国网点会增加体验装以及赠品的派送,同时围绕‘三八、五一、中秋、十一、元旦”五个节日在全国范围内同步掀起5场促销大战,千城万店联动,带动产品出货。在周末及普通节日,围绕全国2500家核心门店循环展开促销,主推明星爆品,以实现促销常规化,常态化。”
刘军坦言,相比过去,现今职业经理人的担子更重。在消费升级、品牌迭代的今天,职业经理人更应该关注品牌如何建立与消费者的联系与建立品牌的价值等。
“相比权力与自由,我更看重责任。”怀揣着老板的信任,刘军正带领优妮走在更广阔的舞台上。